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원격지원 서비스는 고객센터로 연락 후 이용 가능합니다.

고객님의 편리한 서비스 이용을 위해 항상 최선을 다해 노력하겠습니다.

  1. 1. 하단에 [원격지원 실행하기]를 클릭합니다.
  2. 2. 다운로드된 파일이 열리면 [실행]버튼을 클릭합니다.
  3. 3. 임시로 생성된 ID와 비밀번호를 상담원에게 알려주세요.
  4. 4. 상당원이 고객님의 ID와 비밀번호 정보를 통해, 고객님의 PC에 원격으로 접속합니다.
  5. 5. 상담 종료 후 자동으로 원격이 종료되고 고객센터에서는 더 이상 고객님의 PC에 접속 할 수 없습니다.
원격지원 실행하기 원격지원 실행하기 이미지